משלוח

מדיניות משלוחים 

קבלת מוצרים :

חברת דרדלוקס שולחת את מוצריה בדואר שליחים עם דואר ישראל.

 משלוח עד בית הלקוח בעלות של 30 ש״ח, בין 4-7 ימי עסקים.

בישובים קהילתיים,מושבים וקיבוצים החבילה תגיע לרב עד בית הדואר של היישוב.

בהתאם לכללי השירות הניתן ע"י דואר ישראל.

קיימת אפשרות לאיסוף עצמי מאחת מחנויות הרשת, תוך כדי ציון החנות בהזמנה דרך האתר, צוות הסניף אליו ביקשת לקבל את ההזמנה יצור איתך קשר עם הגעת החבילה אליו.

החלפת מוצר:

החברה תחליף כל מוצר שאינכם מרוצים ממנו בתוך 14 ימים מיום קבלתו בצרוף חשבונית ותג מחיר צמוד לפריט.

מוצר שברצונכם להחליפו ישלח ע"ח הלקוח, תוך ציון הבעיה, לכתובת:

dreadlocks   שיווק בע"מ, תובל 16, אזור תעשיה קורן, מעלות 2101805

בכל עניין מוזמנות לפנות לשירות לקוחות- 04-6980978 בין השעות: 09:00-15:00

ביטול עסקה:

במידה ולקוח רוצה לבטל עסקה, עליו להחזיר את הפריטים בתוך 10   ימים מקבלת המשלוח.

המשלוח החוזר יהיה על חשבון הלקוח. החברה תבטל את העסקה ותחייב את הלקוח בעלות המשלוח בלבד.

החברה אינה אחראית לעיכוב הנגרם בשל תקלה בדואר ישראל , אך תסכים לביטול וזיכוי עסקה.