שאלות נפוצות

• מותגי ויזה
• מאסטרכארד
• ישראכרט

• נכנסים לקטגוריה המבוקשת לדוגמא: -קולקצייה - מכנסים- בוחרים את הפריט המבוקש, לוחצים על התמונה -ייפתח דף המוצר
• בצד יש תמונות קטנות נוספות של אותו המוצר, אפשר ללחוץ עליהן ואז יתחלפו לתמונה גדולה
• אפשר ללחוץ על ריבועי הצבע/הדפס הנוספים בכדי לראות את אותו הדגם בצבע/הדפס נוסף
• בלחיצה נוספת על התמונה הגדולה היא תפתח לגדולה יותר ויש אפשרות לדפדף במבחר התמונות ע״י החיצים
• ניתן לעבור על התמונה הגדולה עם העכבר ותיפתח הגדלת תקריב לאזור שעברת עליו ותציג אלמנטים בבגד בגדול
• בכדי להזמין את הפריט חייבים לבחור צבע ומידה
• אפשר להוסיף את המוצר לעגלת הקניות ואז להמשיך לצפות באתר, או לעבור לקופה לתשלום 
• במידה וסיימתם את הקניות ,ניתן תמיד לחזור לצפות באתר, כדאי לרכוש כרטיס מועדון ולהנות מההטבות
• במעמד הרכישה, אם הינכם פעם ראשונה באתר שלנו,כדאי למלא פרטים אישיים בכדי שיישמרו לקניות מהירות לפעמים הבאות
• לאחר שתסיימו למלא הפרטים, תמלאו את שיטת המשלוח, תוכלו לכתוב הערות, אם הינך חברת מועדון כדאי לציין שברצונך לצבור/לממש נקודות
• בחירת צורת התשלום והעברה להשלמת העיסקה
• לאחר סיום העסקה תקבלו מייל שהעסקה בוצעה, אך החיוב ואישור העסקה הסופי ייתבצע רק לאחר ליקוט ההזמנה ווידוי שכל הפריטים במלאי.
• באם חסר פריט כלשהו,שירות לקוחות ייצור קשר.
• לאחר אישור התשלום יישלח מייל ובו מספר מעקב החבילה
• לשרות לקוחות  נא להתקשר לטלפון 6980978 - 04

• משלוח בעלות של 30 ש״ח עד הבית ע״י שליח של דואר ישראל 
• הזמנות בחגים ובסופי שבוע, עשויות להתעכב !!!
• החלפה יש לשלוח בדואר אלינו, יש לציין כתובת ומספר טלפון בצרוף חשבונית הקניה
• אנו נישא בהוצאות חזרה של המשלוח אל הלקוח

דראדלוקס
תובל 16, אזה״ת קורן, מעלות

טלפון:

04-6980978

04-6215259

שלוחה #1

• החברה תחליף כל מוצר שאינכם מרוצים ממנו בתוך 14 ימים מיום קבלתו בצרוף חשבונית ותג מחיר צמוד לפריט
• מוצר שברצונכם להחליפו ישלח ע״ח הלקוח, תוך תיאום איתנו וציון הבעייה
• יש לציין את כתובתכם ומספר הטלפון בצרוף חשבונית הקנייה
• כשייתקבל  הפריט בחזרה אצלנו במעלות, אנו נחליף את הפריט לדגם המבוקש, ונחייב בהפרש אם צריך
• אנו נישא בהוצאות המשלוח אל הלקוח

       מדיניות ההחלפות בחנויות

• בגד שנקנה בחנות הרשת ניתן להחליפו או לקבל זיכוי תוך 14 יום, תוך הצגת חשבונית קניה ובתנאי שלא  נעשה בו שימוש
• פריטי אאוטלט יוחלפו רק בחנויות העודפים.
• בגד שנקנה בסוף עונה יוחלף עד שבוע ימים מיום הקנייה
• בגד שנקנה בחנות שאינה חנות הרשת (חנות רשת הינה חנות ששלט הכניסה בה הוא dreadlocks),לא יוחלף אצלנו, אלא בחנות שבו נקנה. לפי מדיניות ההחלפה של החנות ואינו תלוי בנו

הבגדים שאנו מעצבים מתאימים למגוון רחב של מידות:

המידות אצלנו הן במספרים

 בדר״כ  1,2,3,4,5,6 

• מידה 1 תואמת 38
• מידה 2 תואמת 40
• מידה 3 תואמת 42
• מידה 4 תואמת 44
• מידה 5 תואמת 46

קולקציית הפלאס סייז-מידות גדולות

• xl= מידה -50-52
• xxl= מידה 52-54

לכל דגם באתר  יש טבלת מידות 

שימו לב!! לעיתים ישנם פערים בין המידות בדגמים שונים התייעצו עמנו בכל שאלה והתלבטות: 6980978 - 04

• באתר
• בחנויות הרשת

קישור לרשימת החנויות: https://dreadlocks.modulus.co.il/branches

• בחנויות עצמאיות ברחבי הארץ שמחזיקות חלק מהקולקצייה

במעלות, באזה"ת קורן, תובל 16 סמוך לדבאח

טלפון:

 04-6980978

04-6215259

04-6226139

כל הקולקצייה מעוצבת בגליל,בסטודיו במעלות

80% מהקולקצייה מיוצרת במתפרות בגליל, בישראל

שאר הקולקצייה והפריטים מיוצרים בהודו,סין, תאילנד ואינדונזיה

בעקרון כל דגמי הקולקצייה נמצאים בבכל חנויות הרשת  ( לפעמים חסר מידה או צבע)

פריטי עודפים של חורף וקיץ ניתן למצוא באתר ובשלושת חנויות העודפים- חוצות-ירושלים-יפו ניתן למצוא את פריטי העודפים של אותה עונת השנה

פריטי קולקציית  גברים ניתן למצוא באתר ובסניף ירושלים-טבעון-זכרון- חוצות

ל dreadlocks  יש 3 חנות עודפים

בחנויות אלו ניתן למצוא גם את פריטי הקולקצייה  ומחלקת עודפים

החנויות נמצאות:

סניף יפו- רח רזיאל 26 כיכר השעון, 03-6056303

סניף ירושלים- רח יפו 57, 02-6245116

סניף חוצות המפרץ- החרושת 10 , בניין 7 , חוצות המפרץ, 04-6050399

על מנת להירשם לאתר יש ללחוץ על אייקון ההתחברות לאתר הנמצא בצד ימין למעלה באתר ולבצע הרשמה

באפשרותכם להירשם באמצעות חשבון הפייסבוק שלכם או באמצעות מייל וסיסמה 

כמשתמשים רשומים תוכלו ליהנות מגישה לאזור האישי שלכם בו תוכלו לראות את כל היסטוריית הרכישות שלכם,

מוצרים שאהבתם וחשבוניות 

לא חייבים, ניתן לרכוש באתר כאורח

אך ההמלצה שלנו היא לבצע רכישה כמשתמש רשום על מנת למקסם את החוויה באתר

כך תוכלו תמיד לראות את היסטוריית הקניות שלכם, לשמור מוצרים שאהבתם, לעדכן בקלות פרטים אישיים

ותוכלו להיות מעודכנים על המבצעים השווים שלנו

לאחר קבלת ההזמנה אצלנו- יישלח אלייך מייל אוטומטי לאישור קבלת ההזמנה שלך

לאחר שהפריטים ילוקטו ויוסדר התשלום, ההזמנה תצא ויישלח אלייך מייל

במייל יצויין מספר מעקב וקישור לדואר ישראל

פתחי את הקישור לאתר הדואר

העתיקי את מספר המעקב, והדביקי אותו במלבן, לחצי לאישור

 יופיע לך עדכון היכן נמצאת החבילה

ברור שאפשר,
להלן מדרגות החלוקה לתשלומים:
ברכישה מעל 200 ש"ח - 2 תשלומים
ברכישה מעל 300 ש"ח - 3 תשלומים
ברכישה מעל 400 ש"ח - 4 תשלומים